Agent des Pompes Funèbres H/F
Emploi Social - Services à la personne
Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recrutons pour notre client un RESPONSABLE ACTIVITE H/F Vous développez, animez et gérez les activités et ressources opérationnelles de l'activité - Ressources. - Prévoir son besoin en Ressources. - Faire croître ses équipes en fonction des besoins du Service (formation – recrutement) - Animer son équipe Chiffrage - Animer la démarche commerciale – atteindre les résultats attendus. - Etre à l'écoute des clients, force de proposition et analyser les - Formuler l'expression du besoin, chiffrer et rédiger les offres correspondantes, - Présenter les offres aux clients, négocier si besoin, - S'assurer du traitement des dossiers client dans les délais en fonction des priorités données Interventions clients - Planifier les différentes tâches des collaborateurs qui devront intervenir au titre du Service chez les clients (management fonctionnel et hiérarchique). - Valider l'affectation des ressources sur les contrats - Garantir le soutien des équipes d'intervention par un « expert métier » ou « référent technique » - Veiller à la préparation professionnelle des chantiers - Intervenir pour gérer les litiges techniques auprès des clients - Contrôler l'application[...]
